Com a globalização e dinamismo do mercado voltado para os serviços de saúde, faz-se necessário um gerenciamento estratégico que almeje ofertar um serviço de qualidade, buscando uma gestão sustentável e a manutenção das equipes alinhadas de forma eficaz e eficiente, utilizando ferramentas e estratégias para a sustentabilidade do negócio. Objetivando abordar a importância da gestão estratégica para as organizações de serviços de saúde, realizou-se uma pesquisa qualitativa, através de revisão bibliográfica em artigos científicos nas bases de dados Google acadêmico, Scientific Electronic Library Online (Scielo) e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), analisados nos meses de janeiro e fevereiro de 2023, para tal foram utilizados os seguintes descritores: gestão em saúde, comportamento de utilização de ferramentas e serviços de saúde. Após leitura aprofundada dos artigos, traz-se aqui a discussão dos 13 trabalhos com maior relevância para a temática gestão estratégica em saúde. Como resultado, percebe-se que o gerenciamento estratégico requer gestores com qualidades distintas e habilidade que perpassam o conhecimento em gestão de negócios, além de terem expertise em recursos humanos e uma visão multifacetadas, inovadora e holística do negócio, sendo empreendedor para manter o serviço competitivo, de qualidade e que traga valor para a organização e satisfação para seus stakeholders.