INTRODUÇÃO: A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) é uma área crítica destinada à internação de pacientes graves que requerem atenção profissional especializada de forma contínua. Vista como um local onde a morte é mais provável, uma situação de isolamento da família e amigos, tal concepção é decorrente da falta de conhecimento ou do acolhimento inapropriado dispensado pela equipe. Diante desse cenário, é necessário que a equipe de saúde reconheça a família do paciente internado e inclua como parte do universo de assistência à saúde. Sob essa perspectiva, elaborou-se banner informativo, esclarecendo dúvidas no que permeia o uso dos dispositivos utilizados pelos pacientes, bem como o funcionamento da UTI. Este projeto objetivou fortalecer a compreensão da família acerca do funcionamento da UTI e os dispositivos utilizados pelos pacientes, a fim de reduzir a ansiedade e promover o vínculo profissional e familiar.