O PLANO DE GESTÃO DE CRISES COMO ESTRATÉGIA DE PREVENÇÃO DE CRISES EMOCIONAIS

Kelly Karina Fiomari; Kelly Karina Fiomari; Kelly Karina Fiomari; Kelly Karina Fiomari

doi:10.47094/2COBRAMUES.2025/RS/8

O PLANO DE GESTÃO DE CRISES COMO ESTRATÉGIA DE PREVENÇÃO DE CRISES EMOCIONAIS

Introdução: O plano de gestão de crises é uma ferramenta de prevenção e promoção à saúde mental do indivíduo. Sua aplicação envolve a cultura do autoconhecimento e a tomada de decisões mais assertivas diante das adversidades. Objetivo: Descrever a aplicação do plano de gestão de crises como prevenção de crises emocionais em uma universidade pública. Metodologia: Trata-se de um estudo do tipo relato de experiência, descritivo, realizado em uma universidade pública na região do Triângulo Sul, Minas Gerais, Brasil, no mês de setembro de 2025, foram organizados três encontros semanais em localidades distintas da universidade, sendo dois presenciais e um no formato remoto. A ação fez parte da Campanha Setembro Amarelo, que é realizada todo ano na instituição, com o objetivo de enfatizar a valorização da vida por meio da promoção de saúde mental. Essa atividade contou com a presença da gestão administrativa e equipe multiprofissional de promoção à saúde de um departamento de atenção à saúde do servidor público federal. Nos encontros presenciais além da abordagem do tema “gestão de crises emocionais” e aspectos neurobiológicos, foi entregue aos participantes uma pasta contendo o plano de gestão de crises impresso com perguntas e imagens detalhadas. As questões são: 1- Como reconheço sinais de que não estou bem? 2- O que pode me ajudar a recuperar ou manter o meu bem-estar? 3- O que acontece comigo quando uma crise mais grave se aproxima? 4- O que fazer caso uma crise pareça se aproximar? Para o encontro online, os participantes receberam o material por e-mail e foi solicitado que os mesmos pudessem imprimir para a garantia da dinâmica mesmo no formato remoto. O plano de gestão de crises é validado pelo Centro de Educação em Prevenção e Posvenção do Suicídio (CEPS). Resultados: Participaram da atividade 57 servidores públicos, que puderam refletir sobre as situações que eram desencadeadoras das crises psíquicas e puderam elencar estratégias para o enfrentamento das mesmas. Considerações Finais: A aplicação do plano de gestão de crises como prevenção de crises emocionais foi efetiva, uma vez que os servidores participaram ativamente, além do compartilhamento de situações e processo de vida.

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O PLANO DE GESTÃO DE CRISES COMO ESTRATÉGIA DE PREVENÇÃO DE CRISES EMOCIONAIS

Doi: 10.47094/2COBRAMUES.2025/RS/8

PALAVRAS CHAVE: Intervenção psicossocial. Bem-estar psicológico. Habilidades de enfrentamento.

KEYWORDS: Psychosocial intervention. Psychological well-being. Coping skills.

ABSTRACT:
Introduction: The crisis management plan is a tool for prevention and promotion of individual mental health. Its application involves a culture of self-awareness and more assertive decision-making in the face of adversity. Objective: To describe the application of the crisis management plan as a means of preventing emotional crises in a public university. Methodology: This is a descriptive experience report study conducted at a public university in the Triângulo Sul region of Minas Gerais, Brazil, in September 2025. Three weekly meetings were organized in different locations within the university, two in person and one remotely. This action was part of the Yellow September Campaign, which is held annually at the institution to emphasize the value of life through the promotion of mental health. The activity involved the administrative management and multidisciplinary health promotion team of a department focused on the health of federal public servants. In the in-person meetings, in addition to addressing the topic of " managing emotional crises" and neurobiological aspects, participants received a folder containing a printed crisis management plan with detailed questions and images. The questions are: 1- How do I recognize signs that I am not well? 2- What can help me recover or maintain my well-being? 3- What happens to me when a more serious crisis approaches? 4- What should I do if a crisis seems to be approaching? For the online meeting, participants received the material by email and were asked to print it to ensure the dynamics even in the remote format. The crisis management plan is validated by the Center for Education in Suicide Prevention and Postvention (CEPS). Results: 57 public servants participated in the activity, reflecting on the situations that triggered psychological crises and listing strategies for coping with them. Final Considerations: The application of the crisis management plan as a prevention of emotional crises was effective, since the employees participated actively, in addition to sharing situations and life processes.

Autores

Andrezza Bernardes De Oliveira
Kelly Karina Fiomari
Marli Aparecida Reis Coimbra
Suiane Martins Fornaziero

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