Introdução: o câncer é o maior problema de saúde pública do mundo. O tratamento oncológico é de longa duração e gera muitos efeitos colaterais, o que causa uma série de impactos físicos, psicológicos, sociais e econômicos no paciente e também em sua família. O modelo de cuidado centrado no paciente e família busca ofertar uma atenção também ao cuidador, objetivando mantê-lo informado e seguro para prestação da assistência. Objetivo: conhecer o perfil e as experiências de cuidadores familiares que prestam assistência a pacientes oncológicos.