Introdução: a unidade de terapia Intensiva é um ambiente que tem como princípio gerar assistência para pacientes fragilizados com casos clínicos graves. Diante desse cenário, é frequente que familiares e pessoas hospitalizadas estejam condicionados a sentimentos de angústia, preocupação, impotência, luto antecipado e, por consequência, gera ansiedade nesses indivíduos. Objetivo: identificar os principais fatores que contribuem para o desenvolvimento da ansiedade em familiares e pacientes internados em unidades de terapia intensiva.