A cirurgia de ambulatório tem vindo a assumir relevância estratégica na melhoria da qualidade, efetividade e eficiência dos cuidados de saúde. Neste contexto, a consulta de enfermagem pré-operatória justifica-se como espaço fundamental para apoiar a gestão da condição de saúde, promover o autocuidado e melhorar o uso da informação, devendo ser sustentada em princípios de literacia em saúde. O capítulo descreve o processo de conceção, planeamento e implementação desta consulta enquanto prática promotora de literacia em saúde, analisando os seus inputs e outcomes. A metodologia baseou-se na análise e resolução de problemas reais em contexto clínico, apoiada em evidência científica. Os resultados evidenciam ganhos em literacia em saúde para a pessoa e família, nomeadamente no acesso, compreensão e utilização da informação, para os profissionais, através da melhoria do trabalho em equipa e satisfação profissional, e para a organização, contribuindo potencialmente para maior eficiência e redução de custos em saúde.
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