Introdução: Este estudo aborda a Rede de Atenção à Saúde Psicossocial (RAPS) com enfoque na depressão, na cidade de Manaus, Amazonas. Objetivos: O estudo teve dois objetivos principais: de explorar como a RAPS funciona na cidade de Manaus e de promover uma ação educativa através do método ativo de ensino- aprendizagem. Método: a pesquisa foi realizada para o cumprimento de atividade avaliativa da disciplina de Saúde Coletiva II, do curso de Medicina da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). O estudo foi dividido em duas etapas. Na primeira, foi feita uma revisão da literatura e os autores entrevistaram atores-chave da RAPS em Manaus para explicar sobre o seu funcionamento e para pontuar desafios. Na segunda, os autores elaboraram um vídeo educativo e provocaram reflexões nos alunos do segundo período de Medicina da UFAM a respeito do acolhimento a um indivíduo com depressão. Resultados e Discussão: Apesar de haver uma estruturação da rede, existem fatores que impedem que o paciente com depressão receba tratamento eficiente. Disponibiliza-se o vídeo elaborado, bem como a reação dos alunos ao método ativo de ensino-aprendizagem. Conclusão: Apesar de existir uma organização, o paciente com depressão, em Manaus, enfrenta desafios para receber tratamento eficiente pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Quanto à educação em saúde, o vídeo e a experiência reflexiva provocaram resultados positivos nos alunos de Medicina participantes.