A segurança do paciente constitui um dos principais pilares da qualidade da assistência em saúde, sendo fundamental para a prevenção de danos evitáveis e para a promoção do cuidado seguro. Nesse contexto, as tecnologias digitais vêm sendo incorporadas de forma crescente aos serviços de saúde, contribuindo para a melhoria dos processos assistenciais, fortalecimento da comunicação entre profissionais e redução de eventos adversos. O objetivo deste capítulo foi discutir as contribuições, os desafios e as perspectivas das tecnologias digitais para a segurança do paciente nos serviços de saúde. Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, realizada em bases de dados nacionais e internacionais e complementada por documentos institucionais relacionados à segurança do paciente e à saúde digital. As evidências analisadas demonstram que ferramentas como prontuários eletrônicos, sistemas de prescrição eletrônica, sistemas de apoio à decisão clínica, dispositivos de monitoramento e plataformas de notificação de incidentes podem contribuir para a redução de erros assistenciais e para o fortalecimento da qualidade do cuidado. Conclui-se que as tecnologias digitais representam importantes aliadas para a promoção da segurança do paciente, favorecendo uma assistência mais segura, eficiente e centrada nas necessidades da população.
Avenida República do Líbano, 251 - Pina, Recife - PE - CEP: 51110-160