Este artigo teve como objetivo a comparação de softwares qualitativa, levantamentos e análise de dados dos sistemas utilizados para o gerenciamento na regulação de leitos de urgência do Amazonas dentro do período 2019 e 2021, que originouse pela necessidade crescente na qualidade e agilidade da assistência aos paciente na transferência dos leitos de urgência. Foi utilizada a metodologia descritiva quantitativa a partir da coleta de dados extraídos do arquivos disponibilizados pelo CURA (CENTRAL UNIFICADA DE REGULAÇÃO DO ESTADO DO AMAZONAS) e selecionadas de acordo com filtros de solicitações: Quantidade total, Não concluídas (acusadas como: óbitos, altas ou desistências sem justificativa); Concluídas totais; Concluídas dos municípios polos e as principais causas, para análise e comparativo de dados. No Amazonas, o sistema de regulação passou por diversas mudanças até chegar no formato do SISTER (SISTEMA DE TRANSFERÊNCIA DE EMERGÊNCIAS REGULADAS), diminuindo o tempo de espera por leitos em todo o estado. Os dados analisados neste presente estudo apontam melhorias e os desafios a serem observados e estudados quanto ao processo de regulação.