Objetivo: Compreender a percepção do enfermeiro sobre o uso das tecnologias como ferramenta de trabalho no gerenciamento de unidades de saúde da família. Metodologia: pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, realizada com enfermeiras coordenadoras de unidades de saúde da família no município de Novo Hamburgo, localizado na região metropolitana de Porto Alegre/RS. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas no período de abril a junho de 2022. Resultados: Verificou-se entre as entrevistadas a necessidade da utilização de ferramentas tecnológicas para auxílio na prática de gerenciamento das unidades, devido principalmente a dificuldades enfrentadas por estas profissionais em relação à comunicação com os demais serviços do município para cumprimento das demandas das unidades. O que corrobora com os resultados de pesquisas sobre o tema que mostram que os profissionais consideram fundamental a utilização dessas ferramentas. Considerações finais: Utilizar as tecnologias como ferramenta de trabalho no gerenciamento de serviços de saúde se mostra necessário pois possibilita a comunicação entre pessoas e serviços das redes de saúde.