O estresse no trabalho é determinado pela percepção de que o trabalhador tem as demandas existentes no local de trabalho e por sua capacidade de lidar com elas. Em geral, podemos definir o burnout como " doença crônica associada às demandas de adaptação e às demandas de trabalho, cujo desenvolvimento é insidioso e muitas vezes não reconhecido pelo indivíduo com múltiplos sintomas, exaustão emocional predominante" .
A qualidade de vida é definida pela OMS como: " a autopercepção de sua posição na vida no contexto da cultura e dos sistemas de valor em que você vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações " . Essa definição da OMS implica implicitamente a ideia de que o conceito de qualidade de vida é subjetivo, multidimensional e inclui elementos positivos e negativos de avaliação.
A categoria profissional de Agente Comunitário de Saúde (ACS) foi criada no contexto das reformas sanitárias, iniciadas no Brasil a partir do final dos anos 80, com a nova Constituição e a estrutura do Sistema Único de Saúde (SUS). O ACS apresenta como pré-condição ser residente da área atendida pela Equipe de Saúde da Família (ESF), característica única entre os profissionais de saúde.
Este estudo teve como objetivo determinar a prevalência da síndrome de burnout nos ACS e sua correlação com o perfil socioeconômico e cultural e a percepção de qualidade de vida dos mesmos, no município de Goiânia-Goiás, cujos instrumentos foram um questionário sobre dados sociodemográficos e a aplicação de dois questionários validados para investigar a presença da SB e avaliar a qualidade de vida. A amostra foi de 50 ACS entrevistados entre julho e agosto de 2015, demonstrando que 26 ACS possuíam SB, segundo os critérios de Grunfeld et al.
As características sociodemográficas e comportamentais dos ACS, suas avaliações de qualidade de vida foram apresentadas com uma análise bivariada entre elas. ACS com a SB também foram apresentados em suas diferentes dimensões: exaustão emocional, despersonalização e baixo desempenho profissional e suas inter-relações. As inter-relações entre as dimensões do burnout e os domínios de qualidade de vida foram feitas com uma análise bivariada das dimensões entre as duas variáveis.
Uma das consequências destes estudos que descreveram e analisaram as peculiaridades das condições de trabalho e insalubres da ACS, foi a aprovação, em 13 de setembro de 2017, pelo Senado Federal do do projeto de lei da Câmara dos Deputados (PLC) 56/2017, que regulamentou a atuação de ACS. Foram definidos pelo projeto uma carga horária 40 horas, divididas em 30 horas semanais para atividades externas de visitas domiciliares e outras ações de campo e mais de 10 horas semanais para atividades de planejamento e avaliação das ações. As mudanças feitas pelo projeto também permitirão que a ACS se afastem mais da comunidade em que frequentam (se reside em sua própria casa) reduzindo fatores de risco para os transtornos de estresse laboral como a própria SB.