Com mercados cada vez mais dinâmicos as organizações passaram a enxergar as mudanças como algo rotineiro, em busca de alcançar a excelência e diferenciais competitivos nos seus ramos de atuação. Para tanto, o gestor deve desenvolver um bom planejamento estratégico e implantá-lo, identificando o momento, as razões e os seus possíveis impactos. Nessa perspectiva, a presente pesquisa objetivou avaliar o impacto que as mudanças causam em relação às adaptações dos colaboradores da organização e entender como o gestor de pessoas lida com essa estrutura e mudanças comportamentais. Esse estudo consistiu em uma pesquisa bibliográfica do tipo exploratória e qualitativa e de revisões referentes ao tema, além da apresentação de um esquema e aplicação de questionários de roteiros semiestruturados aos gestores de empresas do comércio varejista da cidade de Serra Talhada, no semiárido Pernambucano. A presente pesquisa foi baseada em quatro tipos de mudanças organizacionais, concluindo-se que dessas, a mudança na cultura organizacional impacta em maior resistência por parte dos colaboradores, portanto, a mais desafiadora para a gestão de pessoas.