Em termos técnicos, uma CIDADE DIGITAL é a interconexão de órgãos públicos e diversas entidades, modernizando e solucionando problemas de comunicação. Ampliar e investir nas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) é visto, hoje, como uma tarefa primordial do setor público, para que haja aumento de eficiência na prestação de serviços aos cidadãos.
Logo uma Cidade Digital tem como objetivo a modernização da gestão pública interligando a prefeitura às demais repartições como telecentros, escolas, secretarias, postos de saúde e demais órgãos públicos, tornando assim a comunicação ágil e deixando a cidade autônoma, diminuindo gastos com provedores, suporte técnico, assistências técnicas e demais serviços de terceiros. O projeto promove a inclusão digital, com a melhora da assistência
social, aumento da arrecadação municipal, melhora na captação de recursos, incentivos fiscais e financeiros, assim como ajuda no pleno desenvolvimento da cidade nos meios tecnológico, cultural, educacional, econômico e comercial.
Levando interconexão digital à prefeitura e demais órgãos públicos, podemos prover serviços como acesso à rede mundial de computadores (internet), acesso a dados corporativos, imagens e Voz sobre IP (VoIP).