Introdução: A fase da adolescência envolve complexas mudanças físicas, psicológicas e sociais. Nesse contexto, o sofrimento mental estão crescendo em proporções preocupantes entre jovens em idade escolar. Segundo as diretrizes para um modelo de atenção integral em saúde mental, no Brasil, 25% da população apresenta um ou mais transtornos mentais ao longo da vida. O presente trabalho trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência, desenvolvido a partir de intervenção voltada a interação ensino-serviço. Objetivo: Apresentar os principais fatores vinculados ao sofrimento psíquico, no equipamento social Escola Municipal Profª Iapissara Aguiar de Souza, localizada na cidade de Natal/Rio Grande do Norte. Materiais e métodos: Utilizou-se a estratégia dialógica de uma roda de conversa, com embasamento freiriano de ação pedagógica transformadora e libertadora, onde o público alvo foi composto por alunos do nono ano do ensino fundamental II do turno matutino. A roda de conversa foi conduzida pelos alunos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, inseridos na disciplina Saúde e Cidadania (SACI), com supervisão da responsável pela disciplina SACI e da direção escolar. Resultados: Positivo com vivência da escuta pela roda de conversa, e identificação de sentimentos de tristeza profunda, decorrentes, sobretudo, de cobranças por rendimento escolar e conflitos familiares. A roda de conversa se mostrou mais que cadeiras dispostas em formato circular, sendo um método dialógico de comunicação socializadora, que possibilita o inesperado de vozes muitas vezes silenciadas. Trazendo à tona a importância da escuta no ambiente escolar como forma de potencialização do sujeito aluno no seu processo de aprendizado e desenvolvimento emocional. Conclusão: A vivência denotou a importância do conhecimento das singularidades dos sujeitos alunos, revelando potencial para criação de vínculos, e para o enfrentamento de estressores psicossociais, corroborando para o fortalecimento da autoestima e melhoria da qualidade de vida.